Политика конфиденциальности

Мы взяли на себя обязательствозащищать конфиденциальность данныхклиентов и пользователей. Исходя из этого, мы сформулировалинастоящие принципы политики конфиденциальности, в которыхрассматривается сбор, опубликование, передача и сохранение данныхклиента. Наша деятельность винтернетесоответствует всем правовымактам, распространяющимся на подобную деятельность, а такжесоответствующим правовым актам Европейского Союза и законамЭстонской Республики.

Сбор и использование персональных данных

Персональными данными являются данные, конкретно или косвенносвязанные с вами как частным лицом, которые мы собираем иобрабатываем для выполнения договора, заключенного с отдельнымлицом, или для связи с ним и для выполнения обязательств, следующихиз законов.Сбор персональных данных можетосуществляться нижеследующимиспособами:•при предоставлении вами контактных данных (в том числе вашегоимени, личного года, почтового адреса, телефонного номера, адресаэлектронной почты, предпочтительного способа связи)на нашем веб-сайте илигде-то еще(например, в офисе);•из данных учетной записи или посредством cookie-файлов прииспользовании веб-сайта;•при осуществлении покупки или размещении заказа в нашем магазинеили интернет-магазине, когда сохраняются контактные данные лица либоданные о предпочитаемых товарах (На определенных веб-страницах мыможем предложить вам добровольно предоставить персональныеданные и личную информацию. В запрашиваемые данные может входитьимя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефонаи другиеданные);

Дополнительно, мы используем Hotjar, чтобы лучше понимать потребности наших пользователей и оптимизировать предлагаемые услуги и качество их использования. Hotjar — это технологический сервис, который помогает нам лучше понимать опыт наших пользователей (например, сколько времени они проводят на определенных страницах, на какие ссылки нажимают, что им нравится, а что нет и т. д.). Благодаря Hotjar мы разрабатываем наши услуги, учитывая отзывы пользователей. Hotjar использует файлы cookie и другие технологии для сбора данных о поведении наших пользователей и их устройствах. Например, IP-адрес устройства (обрабатывается во время сеанса и сохраняется в обезличенной форме), размер экрана устройства, тип устройства (уникальные идентификаторы устройства), информация браузера, географическое местоположение (только страна) и язык, на котором пользователь предпочитает читать наш сайт. Hotjar хранит эту информацию от нашего имени в псевдонимизированном профиле пользователя. По договору Hotjar запрещено продавать любые данные, собранные от нашего имени.
Более подробную информацию можно найти в разделе «О Hotjar» на сайте поддержки Hotjar. https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar

Сбор прочих данны
Мы также собираем неличные данные – данные, которые нельзя напрямую связать с одним конкретным лицом (пол, возраст, выбор языка общения, местонахождение) . Мы также можем собирать данные о действиях клиента на нашем веб — сайте. Т акие данные обрабатываются в сводном формате и используются для того, чтобы мы знали, какие части веб — сайта, продукция и услуги представляют наибольший интерес и могли отправлять клиенту более полезную информацию. Сводные данные рассматриваются в настоящей политике конфиденциальности как неличные данные.

Использование и хранение собранных персональных данных

Используя собранные персональные данные, мы можем сообщатьклиенту новости о продукции, кампаниях и предстоящих событиях.Клиенты,не желающие оставаться в нашем списке получающихрассылку или получать уведомления, могут в любой момент удалитьсебя из целевой группы адресатов.

Собранныенами персональные данные такжемогут использоваться длядоставки товара и выполнения наших обязательств перед клиентом.

Соглашаясь с политикой конфиденциальности, клиент дает согласие наавтоматизированную обработку своих персональных данных. Вы можетев любой момент отозвать свое согласие посредством нашего сайта илизаявления в письменно воспроизводимой форме. Заявление и отзывсогласия не имеют обратной силы.

Для того, чтобы обеспечить лучший уровень обслуживания клиента, мыможем передать данные об отдельных пользователяхтретьемулицу,которое оказывает нам услуги и по условиям договора обязаносохранять конфиденциальность предоставленной ему информации.Третьей стороной является, например, наш партнер,задачей которогоявляется редактирование контента или оказание переводческих услуг.

Мы храним персональные данные клиента до прекращения договорапостоянного клиента.Данные, которые мы обязаны хранить всоответствии с правовыми актами (например, бухгалтерские данные), мыхраним согласно требованиям, установленным в правовых актах.

Väike Tallinn Liven

Защит а персональных данных

Мы принимаем все меры предосторожности (в том числеадминистративные, технические и физические) для защитыперсональных данных клиентов. Доступ к данным для их изменения илиобработки имеют только уполномоченные на это лица.

Если вы заподозрите, что ваши персональные данные стали предметомдействий, противоречащих настоящей политике конфиденциальности,или что есть опасность утечки ваших данных посторонним лицам,незамедлительно сообщите нам об этом.Только так мы сможемминимизировать потенциальный ущерб

Клиент имеет право потребовать прекращения обработки своихперсональных данныхили запросить информацию об использованииданных и передачу данных в общеупотребительном формате емусамому или третьему лицу. Во избежание злоупотребления данными иправами клиента такие заявления разрешено подавать только в форме,позволяющей идентификацию личности (с электронной подписью илиподписью, лично поставленной в представительстве). Мы имеем правоотвечать на вышеуказанные ходатайства всрок до 30 дней.

Требованиепрекращения обработки данных мы рассматриваем какзаявление о прекращении договора постоянного клиента.

Безопасность
Все персональные данные клиента, которые стали известны припосещении веб-сайта и заключении договоров, рассматриваются какконфиденциальная информация. Канал передачи данных скриптографической защитой обеспечивает безопасность данныхпосетителя веб-сайта.

 

Türi 4 näidiskodu elutuba_Liven

Условия и изменения политики конфиденциальности

Начиная просмотр нашего веб-сайта или заполняя заявление назаключение договора постоянного клиента, вы подтверждаете, чтоознакомились с настоящими принципами и условиями и согласны с ними. Мы оставляем за собой право при необходимости изменять общиеусловия политики конфиденциальности, информируя об этом всехпостоянных клиентов,но мы делаем все возможное, чтобы обеспечиватьактуальность нашей политики конфиденциальности и ее доступностьдлявас на нашем веб-сайте.

Ответственным оператором обработки персональных данных клиентаявляетсяLiven Kinnisvara OÜ. По всем вопросам и с любымизамечаниями по политике конфиденциальности или обработке данныхпросим обращаться по электронной почте info@liven.ee

Для защиты своих данных у вас есть право в любой момент обратиться в Инспекцию позащите данных или в суд. Инспекция по защите данныхявляется государственным учреждением, в которое можно такжеобратиться для получения помощи или консультации на тему защитыперсональных данных.

Условия использования cookie-файлов

Чтобы вам было максимально комфортно использовать наш веб-сайт,мы применяем cookie-файлы.

Что такое cookie-файл?
Cookie–это небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашемустройстве при посещении веб-сайта.

Для чего мы используем cookie-файлы? 
Благодаряиспользованию cookie-файлов мы можем сделатьиспользование веб-страницы более комфортным; например, cookie-файлы помогают нам запомнить ваши предыдущие посещения ивыбранные на веб-сайте предпочтения.Используя веб-сайт, вы даете согласие на использованиенами cookie-файлов:
– для сбора статистических данных и информации о привычках пользователя;
– для запоминания предпочтений и настроек пользователя;
– для отображения предложений и маркетинговых сообщений, соответствующих потребностям пользователя;
– для сбора информации, необходимой для усовершенствования веб-сайта;
– для входа в свой профиль, заполнения форм и персонализации страницы;
– для простоты распространения контента на веб-сайте в социальных медиа;
– для предложения контента (Facebook, Google).

Как ограничить использование cookie-файлов и удалить их?
Пользователь может удалить сохраненные на устройстве cookie-файлы и превентивно запретить сохранение cookie-файлов на своем устройстве. Для этого пользователю нужно изменить настройки конфиденциальности в браузере.
Подробные инструкции находятся в руководстве по использованию браузера.

Внимание! В случае блокирования cookie-файлов мы не можем гарантировать, что сайт будет функционировать надлежащим образом.

Более подробную информацию о cookie-файлах можно найти сдесь или тут.

Какие типы cookie-файлов мы используем?

Сессионные cookie-файлы
Сессионные или временные cookie-файлы используются каждый раз, когда вы посещаете наш веб-сайт и удаляются после того, как вы закрыли окно браузера. Временные cookie-файлы используются, например, для запоминания выбранного языка сайта или содержимого корзины товаров.

Постоянные cookie-файлы
Постоянные cookie-файлы остаются на устройстве пользователя и после того, как он закрывает веб-сайт. У постоянных cookie-файлов бывают разные периоды действия, и некоторые из них могу оставаться на устройстве пользователя в течение дней, месяцев или даже лет. Постоянные cookie-файлы используются, например, для запоминания предпочтений пользователя или имени пользователя и пароля, чтобы пользователю не приходилось выполнять вход при каждом посещении сайта.

Cookie-файлы третьих лиц:

Cookie-файлы третьих лиц используются на нашем сайте для предложения контента более высокого качества, сбора статистики и отображения рекламы. С политикой конфиденциальности и условиями третьих лиц вы можете ознакомиться на сайте владельца cookie-файла.

Список cookie-файлов третьих лиц:
– С условиями использования cookie-файлов Facebook можно ознакомиться здесь;
– С условиями использования cookie-файлов Google можно ознакомиться здесь.